Sondaggi d’opinione
Sondaggi d’opinione sono uno strumento molto importante nella moderna società di massa per comprendere i bisogni e le preferenze di un determinato settore d’interesse. Per esplorare le opinioni e le conoscenze nella vita politica, sociale ed economica di un paese è fondamentale ricorrere allo strumento dei sondaggi d’opinione per generare studi di mercato approfonditi che supportino le attività strategiche di imprese e professionisti.
Il call center Megavoice effettua sondaggi d’opinione di tipo commerciale ma anche politico, utilizzando tecniche avanzate di telemarketing.
L’attenzione è rivolta alla fase di raccolta ed elaborazione dei dati da parte degli operatori che devono uniformarsi a specifiche metodologie per svolgere la propria attività. In particolare, le fasi di sviluppo di un sondaggio d’opinione si dividono in:
- Campionamento
- Raccolta delle opinioni con sondaggi telefonici
- Analisi dei dati
Gli operatori sono fortemente sensibilizzati all’ottenimento di informazioni utili per la messa a punto di strategie e nuove iniziative d’interesse per la clientela. I sondaggi d’opinione hanno lo scopo di conoscere il pensiero di un gruppo di persone in merito a un argomento specifico.
Il parere dei clienti in merito ad argomenti d’interesse su prodotti, campagne pubblicitarie o personaggi di rilevanza politica, è un know how fondamentale per aziende, istituzioni o partiti politici che vogliono valutare l’impatto delle proprie azioni su una determinata popolazione. Il call center Megavoice offre ai propri clienti la possibilità di ottenere risposte sicure e dettagliate, conducendo sondaggi attraverso metodologie create ad hoc, a seconda dell’argomento specifico.
Un’attenzione particolare è rivolta alla composizione del campione, fondamentale per ottenere risultati significativi e rappresentativi della popolazione di riferimento.
Megavoice svolge sondaggi d’opinione commerciale e politici.
I sondaggi d’opinione commerciale vengono utilizzati per il lancio di nuovi prodotti, per valutare l’impatto di nuove campagne pubblicitarie o per conoscere le tendenze dei consumatori circa l’utilizzo di prodotti già esistenti sul mercato.
Per conoscere le tendenze politiche dell’elettorato specialmente in vista di elezioni o l’apprezzamento di un partito politico piuttosto che di un personaggio specifico, vengono utilizzati invece sondaggi d’opinione politici.